mad panda consulting
julio 2026
deloitte ✕ mad panda
v. 2.2
deloitte ✕ mad panda
admix.
el planteamiento
deloitte ✕ mad panda
admix.
cumplimiento para el sector asegurador, en piloto automático.
01 · radiografía del sector
el sector asegurador,
en números.
un mercado de ~us$50 bn… que apenas despega
luxemburgo 26%
eeuu
corea
francia
promedio ocde 9%
chile
méxico 2%
el problema número uno del sector: la penetración del seguro en la economía. ustedes ya lo saben — el potencial está intacto.
ocde · mapfre economics · primas cierre 2025
el canal favorito en méxico y latam es el canal agentes
32%
brokers y directo
55%
canal agentes
13%
bancaseguros
no es casualidad: en una población diversa, con poca cultura financiera, el agente educa, asesora y genera confianza.
cnsf · panorama del sector
01 · el modelo del canal
así funciona
el canal agentes.
aseguradoradiseña y opera
reclutarcapacitarseguimiento
agenciarecluta y desarrolla
agentepromueve y administra
a.
asegasegaseg
sin relación laboral directa: cada agente es un emprendedor independiente — y puede vender con cualquier aseguradora
el canal número uno de la industria no le reporta a nadie: la aseguradora no tiene relación directa con quien coloca la mayoría de sus primas.
01 · la rotación del canal
agente con experiencia agente recién iniciado
la rotación es tan alta que, en todo momento, la mitad de los agentes tiene menos de 3 años en la carrera.
amis · panorama del canal
02 · la problemática · seguridad
los bancos gobiernan
cómo sus empleados
usan la ia.
políticas
aprobada
aprobada
aprobada
auditoría · cada uso queda registrado
políticas que construyen el perímetro, herramientas estandarizadas, auditoría que registra cada movimiento y alguien que responde por el dato.
desliza →
02 · la problemática · el canal
en el canal agentes
no hay perímetro.
¿perímetro?
ia de moda
bot de video
chat genérico
decenas de miles de agentes independientes con acceso a herramientas sin regular.
nadie gobierna ese flujo ↓
02 · la problemática · la operación
el mismo trámite,
mil versiones.
canal brokers
y directo
un formato · un proceso
canal agentes
cada expediente, distinto
~15–20%

de la demanda del canal se pierde o se rechaza por mala calidad del dato

esa variabilidad se paga dos veces: en gasto de adquisición y en gasto administrativo para mejorar la intermediación — y aun así el trámite llega sucio a la operación.
modelado · a partir de cnsf · amis · mckinsey 2024
el giro
la transformación más fuerte
no está en la infraestructura
de la aseguradora.
la transformación está en la capacidad del canal para aprovechar la información a su alcance.
03 · el planteamiento
admix, en tres anclas.
nuestra solución no es una función suelta: se sostiene sobre tres decisiones de diseño — y cada una abre un frente desatendido en el canal.
01
seguridad de
la información
los datos del asegurado viven en un entorno seguro y auditable, la orquestación de procesos la realiza admix, no el llm.
el ángulo que ya venden en banca
02
modularidad
se integra con cualquier aseguradora: el canal se vuelve autosustentable en su tecnología, y el carrier intercambia con el software del agente.
un riel neutral, no un silo
03
distribución
gratuita
gratis para el agente elimina la fricción de entrada al canal. y al ser open source es auditable por aseguradoras y autoridades.
confianza auditable
04 · nuestro approach
crecimiento orgánico,
autosustentable.
01

fase 1 · hoydirecciones de agencia gnp — ayudar agente por agente · 50+ activos vía promotoría

02

fase 2nuevas aseguradoras y promotorías multimarca

03

fase 3aseguradoras, canales y metodología conectados sobre el mismo riel

05 · la sinergia
colaboración que
abre pipeline.
la consultoría vive en el core de las operaciones y llega hasta brokers, canal directo y banca. el canal agentes ha eludido los grandes proyectos de transformación, no han sido pocos los intentos por implementar un crm para agentes.
control de uso de iaen el canal asegurador
un primer acercamiento a la regulación de la banca, en seguros
eficiencia operativa del canal
variabilidad a la baja: proceso y datos controlados, desde el origen
la tubería completa: del canal al core
contención de gasto calidad de dato en origen productividad de agentes inteligencia de canal
el proyecto nace con una óptica diferente, pero con una visión integral y la capacidad de unir a los actores del sector. esa velocidad se potencia con ejecución seria y prácticas de implementación de ia bien adoptadas, de la mano de un socio como deloitte. una colaboración inusual con un futuro brillante.
para cerrar
gracias.
estamos listos para conversar.
mad panda.